Vai trò của kế toán viên chuyên nghiệp chưa bao giờ thú vị và đầy thách thức như hiện nay. Theo nghiên cứu mới nhất của Hiệp hội kế toán công chứng Anh quốc ACCA được trình bày trong báo cáo Xu hướng Nhân tài 2024 (Talent Trends 2024 report) nhấn mạnh rằng các kế toán viên chuyên nghiệp có vô vàn cơ hội nghề nghiệp. Nghiên cứu chỉ ra rằng kế toán viên chuyên nghiệp sẽ đóng vai trò thiết yếu trong thúc đẩy thay đổi tích cực cho doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ các nền kinh tế và tổ chức trên toàn cầu.
1. Sáu chủ đề chính trong báo cáo Xu hướng Nhân tài 2024
Trong nghiên cứu của ACCA, gần 10.000 kế toán viên chuyên nghiệp từ 157 quốc gia đã được hỏi về những lo ngại của họ về công việc trong tương lai cũng như nguyện vọng cho sự nghiệp của họ. Cuộc khảo sát cũng đánh giá các vấn đề chính tại nơi làm việc như làm việc kết hợp, tính đa dạng, tính linh động và sức khỏe tinh thần cũng như cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt. Nghiên cứu của ACCA xác định sáu chủ đề chính:
- Có sự phấn khích thực sự về AI trong toàn ngành, nhưng nhân viên cần được hỗ trợ để tận dụng tiềm năng của nó
Cảm xúc đang trải dài từ sự phấn khích tột độ của người sử dụng lao động đến sự lo lắng của nhân viên khi công nghệ AI thúc đẩy lợi ích về năng suất và công nghệ thay đổi liên tục. Tốc độ thay đổi đòi hỏi phải tập trung rõ ràng vào việc trang bị cho nhân viên các kỹ năng công nghệ phù hợp và nhu cầu cung cấp sự đảm bảo về an ninh việc làm khi các vai trò trong nghề nghiệp tăng lên. Kết quả khảo sát cho thấy, các nhà tuyển dụng rất hào hứng với cơ hội mà AI mang lại với 78% tin rằng AI sẽ giúp các chuyên gia kế toán tài chính tạo ra nhiều giá trị hơn. Nhưng chỉ hơn một phần ba nhân viên vẫn lo ngại về tốc độ thay đổi không ngừng của AI.
- Khủng hoảng chi phí sinh hoạt : mức lương trong nghề có theo kịp không?
Những căng thẳng kinh tế toàn cầu đang tạo ra áp lực rất lớn lên các mô hình thu hút và giữ chân nhân tài. Nhu cầu về tiền lương tăng cao, tạo áp lực cho các nhà tuyển dụng phải suy nghĩ về cách họ có thể giải quyết nhu cầu về tiền lương tăng vọt. Kết quả khảo sát của ACCA cho thấy áp lực ngày càng tăng từ sự tăng giá vừa là mối quan ngại về kinh tế vừa là rủi ro giữ chân nhân tài của nhà tuyển dụng nếu không được giải quyết. Những căng thẳng về kinh tế toàn cầu tiếp tục gây áp lực lớn lên việc thu hút và giữ chân nhân tài. 58% sẽ yêu cầu công ty tăng lương vào năm 2024 – nhưng 50% tin rằng họ sẽ phải rời khỏi tổ chức của mình để được tăng lương.
- Làm việc kết hợp (Hybrid work): Không phải nhà tuyển dụng nào cũng bị thuyết phục, nhưng phần lớn nhân viên thì ngược lại.
Mô hình làm việc kết hợp đang dần được chấp nhận, nhưng cách làm việc giữa các khu vực và ngành nghề vẫn còn nhiều khác biệt rõ rệt. Đồng thời, có sự chênh lệch lớn giữa mong muốn của nhân viên về cách làm việc và thực tế họ đang trải nghiệm. Đối với những nhà tuyển dụng đã chuyển sang mô hình làm việc kết hợp, họ nhận thấy nhiều lợi ích, nhưng cũng phải đối mặt với những rủi ro và thách thức cần được quản lý chặt chẽ. Kết quả khảo sát cho thấy, hình thức làm việc kết hợp đang dần được ưa chuộng, nhưng vẫn còn sự chênh lệch lớn giữa mong muốn của nhân viên và yêu cầu của nhà tuyển dụng. 76% nhân viên cho biết đây là hình thức làm việc mà họ ưa thích nhưng nhiều nhà tuyển dụng vẫn tiếp tục yêu cầu làm việc toàn thời gian tại văn phòng.
- Liệu các cách tiếp cận hiện tại về tính đa dạng trong tài chính và kế toán có đủ “đa dạng” không?
Cuộc khảo sát cho thấy các chính sách về công bằng, đa dạng và hòa nhập (EDI) đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân viên, trở thành một yếu tố then chốt trong giá trị mà tổ chức mang lại cho người lao động. Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng các sáng kiến về đa dạng hiện tại đang tập trung quá nhiều vào một khía cạnh cụ thể như giới tính, có thể bỏ qua các yếu tố khác như độ tuổi hoặc sự đa dạng về tư duy, vốn có thể thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới. Kết quả khảo sát cho thấy, 73% tin rằng một nền văn hóa đa dạng và hòa nhập mạnh mẽ sẽ là yếu tố chính trong quyết định làm việc tại một tổ chức. Tuy nhiên, người sử dụng lao động có nhiều việc phải làm hơn về tính đa dạng vì 41% nhân viên tin rằng tổ chức của họ tập trung nhiều hơn vào một số khía cạnh nhất định của tính đa dạng hơn những khía cạnh khác.
- Các chỉ số về sức khỏe tinh thần hầu như không có dấu hiệu cải thiện, mặc dù các chương trình chăm sóc sức khỏe vẫn tiếp tục được mở rộng.
Căng thẳng liên quan đến công việc, lo âu và kiệt sức vẫn được xem là những vấn đề phổ biến trong ngành nghề này. Những vấn đề được nhắc đến bao gồm ranh giới mờ nhạt giữa công việc và cuộc sống, khối lượng công việc đỉnh điểm, thiếu các cấu trúc hỗ trợ tổ chức phù hợp và nhân sự để đáp ứng áp lực công việc, cùng với các câu hỏi về việc ưu tiên nhiệm vụ. Tuy nhiên, các chương trình chăm sóc sức khỏe của tổ chức vẫn đang được mở rộng, vậy điều gì đang sai sót? Kết quả khảo sát cho thấy sức khỏe tinh thần vẫn là một thách thức lớn khi 57% cho biết sức khỏe tinh thần của họ bị ảnh hưởng do áp lực công việc và gần một nửa vẫn cảm thấy rằng người sử dụng lao động không coi trọng sức khỏe tinh thần.
- Sự dịch chuyển toàn cầu trong ngành kế toán – cơ hội vô tận cho kế toán chuyên nghiệp, nhưng lại là bài toán giữ chân nhân tài cho nhà tuyển dụng?
Gia nhập ngành kế toán mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp rộng lớn, giúp phát triển sự nghiệp nhanh chóng, nhưng việc giữ chân những tài năng xuất sắc đang trở thành một bài toán khó đối với các nhà tuyển dụng. Dữ liệu cho thấy sự dịch chuyển đáng kể và khát vọng phát triển cao trong mọi hướng đi của sự nghiệp. Một phần điều này xuất phát từ áp lực của cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, đồng thời cũng là một đặc điểm tự nhiên của các lựa chọn mà một chứng chỉ nghề nghiệp (ACCA) trong ngành kế toán mang lại. Dù mức lương cao có thể thu hút ứng viên đến với các tổ chức khác, kết quả cho thấy lý do nhân viên chọn gắn bó với một tổ chức phức tạp và đa chiều hơn nhiều so với chỉ yếu tố lương thưởng. Kết quả khảo sát cho thấy các kế toán viên chuyên nghiệp có vô số cơ hội nghề nghiệp với hơn một nửa mong đợi bước đi tiếp theo của họ sẽ là bên ngoài tổ chức của mình, khiến việc giữ chân nhân tài trở thành một câu hỏi hóc búa đối với các nhà tuyển dụng.
2. Bảy năng lực quan trọng mà một kế toán viên tương lai cần phải có
Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh Quốc (ACCA) đã xác định 7 năng lực quan trọng mà một kế toán viên tương lai cần phải có. Đây là những năng lực cốt lõi được tích hợp vào chương trình đào tạo ACCA nhằm trang bị cho các chuyên gia những kỹ năng và năng lực cần thiết để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kế toán, đáp ứng sự thay đổi không ngừng của ngành nghề.
- Năng lực chuyên môn và đạo đức (Technical and Ethical Competence)
Năng lực này yêu cầu kế toán viên phải nắm vững các nguyên tắc, chuẩn mực và quy định kế toán như IFRS, GAAP, cũng như các quy định pháp lý liên quan. Ngoài ra, kế toán viên cần có cam kết mạnh mẽ về hành vi đạo đức, bao gồm tính trung thực, minh bạch và trách nhiệm giải trình. Trong bối cảnh các doanh nghiệp chịu áp lực lớn từ việc tuân thủ quy định và yêu cầu công khai tài chính, việc kế toán viên duy trì năng lực chuyên môn cao và đạo đức nghề nghiệp là điều kiện tiên quyết để xây dựng niềm tin với cổ đông và công chúng.
- Trí tuệ (Intelligence)
Trí tuệ ở đây không chỉ dừng lại ở IQ (trí thông minh logic) mà còn bao gồm tư duy phản biện, kỹ năng phân tích, và trí tuệ cảm xúc (EQ). Kế toán viên cần có khả năng phân tích thông tin phức tạp, xác định các vấn đề trọng yếu và đưa ra quyết định thông minh. Trong bối cảnh kinh doanh toàn cầu, kế toán viên phải đối mặt với lượng dữ liệu lớn và đa dạng. Việc có trí tuệ toàn diện giúp họ đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp hiệu quả.
- Sáng tạo (Creativity)
Sáng tạo trong kế toán đòi hỏi khả năng suy nghĩ đổi mới và thích nghi với môi trường thay đổi. Kế toán viên sáng tạo có thể đưa ra các giải pháp đột phá cho các vấn đề phức tạp, từ đó nâng cao giá trị cho tổ chức. Khi các mô hình kinh doanh truyền thống đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng, kế toán viên cần sáng tạo để đề xuất các chiến lược phù hợp, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả.
- Chỉ số công nghệ (Digital Quotient – DQ)
Chỉ số công nghệ đo lường khả năng sử dụng và tận dụng công nghệ trong công việc. Điều này bao gồm việc thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu, hiểu biết về bảo mật thông tin, và nắm bắt các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và blockchain. Trong thời đại số hóa, công nghệ đang thay đổi hoàn toàn cách kế toán viên làm việc. Năng lực DQ giúp họ nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
- Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence – EQ)
EQ bao gồm khả năng nhận thức và quản lý cảm xúc của bản thân, đồng thời thấu hiểu và đồng cảm với cảm xúc của người khác. Điều này giúp kế toán viên giao tiếp hiệu quả và làm việc nhóm tốt hơn. Khi làm việc với các nhóm đa dạng hoặc trình bày kết quả cho các lãnh đạo, EQ giúp kế toán viên xây dựng mối quan hệ tin cậy và xử lý các tình huống căng thẳng một cách khéo léo.
- Tầm nhìn (Vision)
Tầm nhìn là khả năng dự đoán các xu hướng tương lai, nhận diện thách thức và cơ hội, từ đó xây dựng chiến lược dài hạn. Kế toán viên có tầm nhìn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch chiến lược cho tổ chức. Trong một môi trường kinh doanh đầy bất ổn, kế toán viên có tầm nhìn giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững.
- Kinh nghiệm thực tế (Experience)
Kinh nghiệm thực tế là việc áp dụng kiến thức lý thuyết vào các tình huống thực tiễn. Điều này giúp kế toán viên phát triển khả năng ra quyết định và sự tự tin trong công việc. Không có gì thay thế được trải nghiệm thực tế, vì nó giúp kế toán viên hiểu sâu hơn về các vấn đề thực tế và học cách xử lý chúng một cách hiệu quả.
Bảy năng lực này không chỉ là những kỹ năng cần thiết cho các kế toán viên hiện tại mà còn là hành trang quan trọng để họ sẵn sàng đối mặt với các thách thức trong tương lai. Bằng cách tập trung phát triển những năng lực này, chương trình ACCA đảm bảo rằng các kế toán viên không chỉ đóng góp hiệu quả cho tổ chức mà còn dẫn dắt sự thay đổi tích cực trong lĩnh vực tài chính và kế toán toàn cầu.
CẦN THÊM THÔNG TIN? CHÚNG TÔI Ở ĐÂY ĐỂ HỖ TRỢ BẠN